Возврат
Если у Вас изменились планы или Вы передумали – оформить возврат денежных средств очень легко. Для этого в своем Аккаунте перейдите в раздел Заказы. В заказе выберите Запросить замену или возврат. Вы можете осуществить возврат/замену как за отдельные услуги, так и за весь заказ. Выберите, что бы Вы хотели сделать: Замену или Возврат. Заменить возможно как Услуги, так и Исполнителя. Напишите об этом в комментарии.
Будем Вам благодарны, если укажите причину возврата. Ее можно выбрать из предложенных или указать в комментарии. Это поможет нам стать лучше!
Если Вы хотите оформить возврат за уже оказанную услугу, подробно опишите причину. Мы сделаем запрос Исполнителю и обязательно во всем разберемся.
В разделе Запросы на возврат Вы всегда сможете отслеживать актуальный статус рассмотрения запроса.
Возврат денежных средств производится в течении 10 дней на Ваш банковский счет (с которого осуществляли оплату). Срок зачисления денежных средств зависит от банка, выдавшего Вашу банковскую карту. Комиссия за возврат отсутствует.
